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动车退票最晚什么时间可以退不扣钱(动车票退票规定及注意事项)
彁世界主宰463人已围观日期:2024-01-17 11:22:07
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动车退票最晚什么时间可以退不扣钱(动车票退票规定及注意事项)
动车票退票规定及注意事项
什么情况下可以不扣钱退票
根据国家铁路局的规定,动车票退票需要扣除一定手续费,但以下情况可以不扣钱退票:
1. 购票当日误购或重复购买的车票,可以在购票当日、列车发车前退票,不收取手续费。
2. 因身体原因(如突发疾病、意外受伤)无法按时乘坐动车,在乘坐日期当天24小时内(列车启动前)持相关证件到车站办理退票手续,也可以不扣除手续费。
3. 动车列车迟点超过120分钟,或停运、晚点导致无法乘坐车次,可在车票有效期内前往售票窗口办理退票,不收取手续费。
4. 购买学生票、军人票等特殊票种的旅客,如出现特殊情况需要退票,也可以免收手续费。
退票时间的规定
根据国家铁路局的规定,动车票有效期内,可以在以下时间范围内办理退票:
1. 发车前2小时内,在售票窗口和自动售票机上办理退票手续,退票时需持证件和车票一起办理。
2. 发车后2小时内(含发车当天),需要到车站的退票窗口或者代售点退票。
3. 车票过站后或者全程未使用的情况下,需在列车到达站点后,持相关证件在下一站或者到达站缴纳一定手续费后办理退票。
注意事项
1. 办理退票时需持有效证件和车票,退款将原路返还至购票时使用的银行账户上。
2. 退票时需要扣除一定的手续费,具体金额可在售票窗口咨询工作人员或者查询相关规定。
3. 发车前1小时内办理动车票退票可能会受到一定限制,建议提前办理退票手续。
4. 如需改签车票,建议在出发前24小时内办理,改签时可能会产生额外的费用。
总之,退票时需要注意时间规定,准备好有效证件和车票,遵守相关规定,才能轻松顺利地办理动车票退票手续。
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