建筑公司上游客户和下游客户（建筑公司与客户：上游与下游）

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建筑公司上游客户和下游客户（建筑公司与客户：上游与下游）

建筑公司与客户：上游与下游

上游客户：

建筑公司是一个基于工程建设的企业，它会和很多客户打交道。而这些客户又可以分为两类：上游客户和下游客户。上游客户是指向建筑公司提供建筑材料并协助施工的供应商。对于这个类型的客户，建筑公司要善于选择合适的供应商以最小的成本达到最大的利润，并且要与供应商保持良好的合作关系，互相支持，有利于项目的顺利进行。

如何选择合适的上游客户？

首先，建筑公司应该对于材料的需求非常明确，了解自身的能力和缺陷，以便找到最适合自己的供应商，实现共赢的局面。其次，建筑公司要考虑到性价比问题，只有价格合适才能使得工程建设成本尽可能地减少。最后，建筑公司要和供应商保持良好的合作关系，建立长期稳定的合作关系，便于未来的合作和互帮互助。

下游客户：

下游客户是指获益于建筑工程的使用者或者买家。这个类型的客户需要建筑公司具备高质量、高效率、安全、可靠的服务，同时还要有很高的职业道德水准和服务态度。建筑公司在与下游客户合作时，其优劣将直接影响到企业的声誉和利润。

如何满足下游客户的需求？

首先，建筑公司要做到在施工时尽量减少影响并确保安全，及时排除工程中出现的问题，确保完美的成果和客户满意度。其次，建筑公司还需要热情、耐心、周到地服务，注意细节，留下更好的印象，争取和客户建立起长期的信任和合作关系。最后，建筑公司可以在工程完成后派专业人员定期回访，收集客户意见和反馈，不断改善服务质量和客户满意度。

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