it运维主要做什么工作（IT运维工作内容及职责）

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it运维主要做什么工作（IT运维工作内容及职责）

IT运维工作内容及职责

在今天的信息时代，科技的发展已经深深地渗透到人们的生活中，信息技术(IT)运维就成为了许多企业和机构必不可少的部门。IT运维部门负责保障企业或机构内信息系统的安全、高效地运行，以及满足业务需求。那么，IT运维到底主要做些什么工作呢？

一、网络设备管理

网络设备是指计算机、路由器、交换机等可以互联网的设备。IT运维的一个重要职责就是管理这些网络设备，并确保它们正确运行、实现业务需求。这个职责包括但不限于以下工作：

• 网络设备的安装、配置、调试、维护和升级，例如：交换机端口配置、路由器配置、无线网络配置等；
• 网络拓扑规划和优化，确保网络整体运作高效妥善；
• 建立高可用、高质量的网络基础设施，如路由冗余、交换机双机热备、负载均衡等；
• 监控网络设备的性能，发现并解决故障问题，如网络中断、丢包等；
• 提供适合用户需求的网络服务，如QoS策略、VPN、VLAN等；
• 制定网络升级规划和设计，保证网络与新技术的兼容性。

二、服务器管理

服务器是企业或机构中最重要的资源之一，IT运维需要确保服务器以高效率、高安全性、高可靠性地运行。对于 IT 运维而言，服务器的管理包括但不限于以下工作：

• 安装、配置、部署和管理服务器操作系统；
• 安全性管理，如病毒防护、防火墙配置、口令策略等；
• 性能监控和调整，如使用 SNMP、MRTG、Nagios 等工具实现；
• 数据备份和恢复，提高数据可靠性和安全性；
• 应用管理，包括 WEB 服务器、邮件服务器、数据库服务器等；
• 用户帐号管理和权限控制。

三、监控管理

IT运维的最终目的是保证企业或机构的信息系统正常、高效地运行。为此，IT运维部门需要实时监控信息系统的运行状态，以及发生的故障和问题。监控管理的职责包括：

• 监控网络设备和服务器运行状态，发现并解决故障和问题；
• 实施网络安全监控，发现并防范电脑病毒、黑客攻击、网络欺诈等信息安全问题；
• 实时监控服务质量，如网络带宽、应用性能等，发现并解决服务问题；
• 制定和执行容量规划，预测和规划网络、服务器资源的使用情况；
• 进行性能优化，如网络、服务器和应用程序等优化；
• 数据统计和总结，对系统性能和票据情况进行综合分析，整理汇总，为改进工作提供数据支持。

，IT运维工作虽然繁忙，但它可以让企业和机构高效地运营，保证信息技术系统稳定高效地运行。IT 运维岗位的主要职责就是保护企业或机构的核心业务，切实提高信息化水平，让企业在市场竞争中更具竞争优势。

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